Lecture 16: ICT Applications in Transfer of Technology (TOT), New & Social Media, Media Mix Strategies Notes (B.Sc. Agriculture Hindi + English) | EXT 211

ByRohit Meena
🌾 AGRO PATH FINDER — EDUCATION • RESEARCH • INNOVATION EXT 211 • LECTURE 16 OF 18

Lecture 16: प्रौद्योगिकी हस्तांतरण में सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (ICT) के अनुप्रयोग: न्यू मीडिया, सोशल मीडिया एवं मीडिया मिक्स रणनीतियाँ

ICT Applications in Transfer of Technology (TOT): New and Social Media, Media Mix Strategies

Course & Credit EXT 211: Agricultural Extension Education • 2(2+0)
Syllabus Authority ICAR 5th Deans’ Committee (B.Sc. Hons. Ag.)
Key Exam Focus e-Choupal, mKisan, e-NAM, Kisan SARATHI, Social Media & Media Mix
Medium Academic Hindi + Standard English Terminology
SECTION 02

अध्ययन के उद्देश्य (Learning Objectives)

1. ICT एवं Cyber Extension की अवधारणा सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (ICT), ई-प्रसार (e-Extension), साइबर प्रसार (Cyber Extension) तथा m-Agriculture के अर्थ, घटक एवं महत्व को समझना।
2. भारत की प्रमुख ICT पहलें (TOT Initiatives) Kisan Call Centre (KCC), mKisan, e-NAM, AGMARKNET, Kisan Suvidha, Pusa Krishi, Kisan SARATHI एवं Digital Green का विस्तृत अध्ययन करना।
3. निजी एवं सहकारी ICT परियोजनाएँ ITC e-Choupal (2000), Gyandoot, Warana Wired Village, MSSRF Village Knowledge Centres, Bhoomi, e-Sagu, IFFCO Kisan एवं RML को जानना।
4. न्यू मीडिया (New Media) एवं सोशल मीडिया कृषि प्रसार में New Media की विशेषताओं (5 C’s) तथा WhatsApp, YouTube, Facebook, Telegram और Blogs/Podcasts की भूमिका का विश्लेषण करना।
5. मीडिया मिक्स रणनीतियाँ (Media Mix Strategies) मीडिया मिक्स (Media Mix) के अर्थ, सहक्रियाशीलता के नियम (Principle of Synergy: 1+1 > 2), अंगीकरण के चरणों के अनुसार मीडिया संयोजन और चयन कारकों को समझना।
6. डिजिटल विभाजन एवं चुनौतियाँ ग्रामीण भारत में ICT प्रयोग की बाधाओं (Digital Divide, भाषा अवरोध, डिजिटल साक्षरता) और उनके समाधानों (Voice/Video/AI आधारित प्रसार) का मूल्यांकन करना।
SECTION 03

विस्तृत परिचय (Detailed Introduction)

भारतीय कृषि में वर्तमान में लगभग 14.6 करोड़ कृषि जोतें (Operational Holdings) हैं, जबकि सार्वजनिक क्षेत्र में कार्यरत कृषि प्रसार कार्यकर्ताओं की संख्या लगभग 1.2 लाख के आसपास है। इस प्रकार भारत में औसतन 1 प्रसार कार्यकर्ता पर 1,000 से 1,200 किसानों का भार (Extension Worker-to-Farmer Ratio ~ 1:1162) है। इतनी विशाल कृषक जनसंख्या तक केवल भौतिक भ्रमण (Farm Visits) या पारंपरिक बैठकों के माध्यम से वास्तविक समय (Real-time) पर मौसम पूर्वानुमान, कीट प्रकोप चेतावनी और मंडी भाव पहुँचाना असंभव है। इसी दूरी, समय और मानव संसाधन की कमी को पाटने में सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (Information and Communication Technology – ICT) एक क्रांतिकारी सेतु बनकर उभरी है।

आज स्मार्टफोन, सस्ते हाई-स्पीड इंटरनेट, किसान कॉल सेंटर, न्यू मीडिया (New Media) और सोशल मीडिया (YouTube, WhatsApp, Telegram) ने प्रत्येक किसान की जेब में एक ‘डिजिटल कृषि विज्ञान केंद्र’ पहुँचा दिया है। इसके साथ ही, जब आधुनिक डिजिटल माध्यमों (ICT/Social Media) को पारंपरिक प्रसार विधियों (Demonstrations, Radio, Print, Personal Contact) के साथ वैज्ञानिक अनुपात में जोड़ा जाता है—जिसे मीडिया मिक्स रणनीति (Media Mix Strategy) कहते हैं—तो प्रौद्योगिकी हस्तांतरण (TOT) की गति और विश्वसनीयता कई गुना बढ़ जाती है।

WHAT (क्या है ICT?)

डिजिटल उपकरणों का संगम: कंप्यूटर हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, इंटरनेट, दूरसंचार (Telecom), मोबाइल ऐप्स और प्रसारण मीडिया का एकीकृत तंत्र जो सूचना का संग्रहण, प्रसंस्करण व आदान-प्रदान करता है।

WHY (क्यों आवश्यक है?)

1:1162 अनुपात की चुनौती: कम-से-कम समय और लागत में करोड़ों किसानों तक स्थान-विशिष्ट (Location-specific) एवं वास्तविक समय (Real-time) कृषि परामर्श पहुँचाने हेतु।

WHO (प्रमुख मील के पत्थर)

प्रमुख पहलें: Warana (1998), Gyandoot (2000), ITC e-Choupal (2000), KCC (2004), AGMARKNET (2000), mKisan (2013), e-NAM (2016) एवं Kisan SARATHI (2021)।

HOW (मीडिया मिक्स नियम)

Synergy Effect: Traditional Media (Credibility) + Mass Media (Reach) + New/Social Media (Two-way Speed) = Maximum Adoption।

SECTION 04

मुख्य अध्ययन सामग्री (Comprehensive Study Material)

भाग I: सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (ICT) और साइबर प्रसार की अवधारणा

📌 मानक वैज्ञानिक परिभाषाएँ (Standard Definitions):
  • सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (ICT — UNESCO / FAO): “ICT उन सभी तकनीकी उपकरणों एवं संसाधनों का समुच्चय है जिनका उपयोग डिजिटल या इलेक्ट्रॉनिक रूप में सूचना के सृजन (Creation), भंडारण (Storage), प्रसंस्करण (Processing), प्रबंधन और आदान-प्रदान (Transmission & Exchange) के लिए किया जाता है।”
  • साइबर प्रसार (Cyber Extension — Wijekoon & Newton, 2000 / Sharma, 2003): “साइबर स्पेस अर्थात् कंप्यूटर नेटवर्क, इंटरनेट, ई-मेल, वर्ल्ड वाइड वेब (WWW) और मल्टीमीडिया की शक्ति का उपयोग करके कृषि अनुसंधान केंद्रों, प्रसार कर्मियों और किसानों के बीच एक आभासी (Virtual) एवं त्वरित संचार नेटवर्क स्थापित करना ही साइबर प्रसार (Cyber Extension) कहलाता है।”
  • मोबाइल कृषि (m-Agriculture / m-Extension): मोबाइल फोन (SMS, IVRS, Voice Call, Smartphone Apps) के माध्यम से किसानों को कृषि एवं विपणन सेवाएं उपलब्ध कराना।

प्रौद्योगिकी हस्तांतरण (TOT) में ICT के मुख्य कार्य एवं लाभ

  1. समय एवं दूरी की बाधा समाप्त करना (Overcoming Time & Distance Barriers): सुदूर गांव में बैठा किसान स्मार्टफोन से केवीके वैज्ञानिक को रोगग्रस्त पत्ती की फोटो भेजकर मिनटों में समाधान पा सकता है।
  2. द्विमार्गी एवं सहभागी संचार (Two-Way Interactive Communication): पारंपरिक रेडियो या टीवी के एकतरफा संचार के विपरीत, ICT किसानों को तुरंत प्रश्न पूछने और फीडबैक देने की सुविधा देता है।
  3. बाजार एवं मूल्य पारदर्शिता (Market Price Discovery): e-NAM और AGMARKNET के माध्यम से किसान अपनी उपज बेचने से पहले देश भर की मंडियों के भाव देख सकता है, जिससे बिचौलियों (Middlemen) का शोषण रुकता है।
  4. मौसम एवं आपदा पूर्व-चेतावनी (Real-time Weather & Pest Forewarning): IMD के ‘Meghdoot’ और ‘Damini’ ऐप के माध्यम से पाला, ओलावृष्टि, आकाशीय बिजली या टिड्डी प्रकोप की पूर्व सूचना तुरंत मिल जाती है।
  5. प्रसार लागत में भारी कमी (Cost-Effectiveness): एक बार डिजिटल वीडियो या मोबाइल ऐप बनने के बाद लाखों किसानों तक सूचना पहुँचाने की सीमांत लागत (Marginal Cost) लगभग शून्य हो जाती है।

भाग II: भारत में प्रौद्योगिकी हस्तांतरण की प्रमुख ICT परियोजनाएँ (Major ICT Initiatives in Indian Agriculture)

प्रतियोगी परीक्षाओं (ICAR-JRF, ASRB-NET, IBPS-AFO, State AAO) में भारत की ICT परियोजनाओं के स्थापना वर्ष, नोडल संस्था और कार्यप्रणाली पर नियमित रूप से प्रश्न पूछे जाते हैं। इन्हें दो श्रेणियों में बाँटा जा सकता है:

A. भारत सरकार एवं ICAR की प्रमुख राष्ट्रीय ICT पहलें (Public Sector ICT Initiatives)

  1. AGMARKNET (Agricultural Marketing Information Network — मार्च 2000):
    • नोडल एजेंसी: Directorate of Marketing and Inspection (DMI), कृषि मंत्रालय एवं NIC (National Informatics Centre)।
    • कार्य: यह देश की 3,200 से अधिक थोक कृषि मंडियों (APMCs) को कंप्यूटर नेटवर्क से जोड़कर 300+ कृषि जिंसों के दैनिक आगमन (Arrivals) और थोक भाव (Daily Wholesale Prices) ऑनलाइन उपलब्ध कराता है।
  2. किसान कॉल सेंटर (Kisan Call Centre – KCC — 21 जनवरी 2004):
    • टोल-फ्री नंबर: 1800-180-1551 (संक्षिप्त नंबर: 1551)।
    • समय एवं भाषा: सप्ताह के सातों दिन (365 दिन) प्रातः 6:00 बजे से रात्रि 10:00 बजे तक भारत की 22 स्थानीय भाषाओं में निःशुल्क कृषि परामर्श।
    • 3-स्तरीय संरचना (Originally 3 Levels, now restructured with KKMS): Level-I पर कृषि स्नातक (Farm Tele Advisors – FTAs) किसान का फोन उठाते हैं; यदि वे उत्तर न दे सकें तो कॉल Level-II (राज्य कृषि विश्वविद्यालय/KVK के विषय विशेषज्ञ – SMS) और Level-III (नोडल प्रकोष्ठ) को अग्रेषित की जाती है।
  3. AGRISNET (Agricultural Resources Information System Network — 2002):
    • कृषि विभाग के राज्य, जिला और ब्लॉक कार्यालयों को ब्रॉडबैंड इंटरनेट व इंट्रानेट से जोड़ने की केंद्र प्रायोजित योजना (जैसे हिमाचल में Kisan Suvidha, आंध्र में Vistara)।
  4. mKisan पोर्टल (mKisan SMS Portal — 16 जुलाई 2013):
    • भारत के तत्कालीन राष्ट्रपति द्वारा 16 जुलाई 2013 (ICAR स्थापना दिवस) को लॉन्च किया गया।
    • इसके माध्यम से वैज्ञानिक और कृषि अधिकारी बिना इंटरनेट वाले साधारण फीचर फोन रखने वाले करोड़ों किसानों को उनकी स्थानीय भाषा में Pull & Push SMS तथा USSD / IVRS संदेशों द्वारा मौसम व फसल सलाह भेजते हैं।
  5. किसान सुविधा ऐप (Kisan Suvidha Mobile App — 2016):
    • प्रधानमंत्री द्वारा मार्च 2016 में लॉन्च किया गया यह एक ‘सर्व-समावेशी’ (Omnibus) ऐप है जो किसान को 5 मुख्य सेवाएं देता है: (1) मौसम की जानकारी (Weather), (2) मंडी भाव (Market Prices), (3) आदान विक्रेता (Dealers – Seed, Fertilizer, Pesticide), (4) पौध संरक्षण (Plant Protection) और (5) कृषि परामर्श (Agro-Advisories) तथा PM-KISAN स्थिति।
  6. पूसा कृषि ऐप (Pusa Krishi App — 2016):
    • IARI (पूसा संस्थान, नई दिल्ली) द्वारा विकसित यह ऐप भारतीय कृषि अनुसंधान परिषद (ICAR) द्वारा विकसित नवीनतम फसल किस्मों, संसाधन संरक्षण तकनीकों और कृषि यंत्रों की जानकारी किसानों व स्टार्टअप्स तक पहुँचाता है।
  7. e-NAM (National Agriculture Market / राष्ट्रीय कृषि बाजार — 14 अप्रैल 2016):
    • लॉन्च तिथि एवं एजेंसी: 14 अप्रैल 2016 को प्रधानमंत्री द्वारा लॉन्च; इसकी नोडल क्रियान्वयन एजेंसी SFAC (Small Farmers’ Agribusiness Consortium) है।
    • टैगलाइन एवं उद्देश्य: “One Nation, One Market” (एक राष्ट्र, एक बाजार)। यह एक अखिल भारतीय इलेक्ट्रॉनिक ट्रेडिंग पोर्टल (Pan-India electronic trading portal) है जो देश की APMC मंडियों को एकीकृत करता है ताकि किसान को पारदर्शी ऑनलाइन बोली (e-Bidding) और सीधा बैंक भुगतान मिल सके।
  8. किसान सारथी (Kisan SARATHI — 16 जुलाई 2021):
    • पूरा नाम: System of Agri-information Resources Auto-transmission and Technology Hub Interface.
    • लॉन्च: ICAR के 93वें स्थापना दिवस (16 जुलाई 2021) पर कृषि मंत्रालय और इलेक्ट्रॉनिक्स एवं सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY / Digital India Corporation) द्वारा संयुक्त रूप से लॉन्च किया गया। यह किसानों को अपने जिले के KVK वैज्ञानिकों से सीधे वीडियो/ऑडियो कॉल पर जुड़कर व्यक्तिगत परामर्श लेने की सुविधा देता है।
  9. अन्य महत्वपूर्ण सरकारी ऐप्स (Must-Know Apps for JRF/AFO):
    • Meghdoot App (2019): IMD + IITM + ICAR द्वारा स्थान-विशिष्ट मौसम आधारित कृषि सलाह (Agromet Advisories) हेतु।
    • Damini App: IITM-पुणे द्वारा आकाशीय बिजली (Lightning Alert) की 30–45 मिनट पूर्व चेतावनी हेतु।
    • MausiM App: IMD द्वारा सामान्य मौसम पूर्वानुमान हेतु।
    • CACP / Crop Insurance App & Meri Fasal Mera Byora: प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना (PMFBY) हेतु।
    • mHariyali & RiceXpert (NRRI, Cuttack): धान में कीट, रोग व पोषक तत्व निदान हेतु।

B. अग्रणी राज्य, निजी एवं गैर-सरकारी ICT परियोजनाएँ (Pioneering State, Private & NGO ICT Projects)

🏆 High-Yield Exam Capsule: भारत की ऐतिहासिक ICT परियोजनाएँ
  1. वारणा वायर्ड विलेज प्रोजेक्ट (Warana Wired Village Project — 1998, महाराष्ट्र): महाराष्ट्र के कोल्हापुर और सांगली जिलों के 70 गांवों में गन्ना किसानों व सहकारी समितियों को इंटरनेट कियोस्क से जोड़ने वाली यह भारत की सबसे पहली ग्रामीण ICT परियोजना (1998) थी (NIC + महाराष्ट्र सरकार)।
  2. एम.एस. स्वामीनाथन फाउंडेशन के ग्राम ज्ञान केंद्र (Information Village Research Project / Village Knowledge Centres – VKC — 1998, पुडुचेरी): MSSRF (चेन्नई) द्वारा पुडुचेरी के विलियनूर (Villianur) में शुरू किया गया, जहाँ ग्रामीण महिलाओं द्वारा संचालित केंद्रों से किसानों और मछुआरों (समुद्री लहरों की ऊंचाई व मछली पकड़ने के क्षेत्र) को स्थानीय भाषा में जानकारी दी गई।
  3. ज्ञानदूत परियोजना (Gyandoot Project — 1 जनवरी 2000, धार, मध्य प्रदेश): मध्य प्रदेश के आदिवासी बहुल धार जिले (Dhar District) में शुरू किया गया कम लागत वाला ग्रामीण इंट्रानेट नेटवर्क। इसके ग्राम सूचना कियोस्क को ‘सूचनालय’ (Soochanalaya) और इसके संचालक को ‘सूचक’ (Soochak) कहा जाता था। इसे वर्ष 2000 में प्रतिष्ठित Stockholm Challenge IT Award मिला।
  4. ITC ई-चौपाल (ITC e-Choupal — जून 2000, मध्य प्रदेश):
    • प्रवर्तक: भारतीय तंबाकू कंपनी (ITC Limited के Agri-Business Division — श्री शिव कुमार के नेतृत्व में) द्वारा जून 2000 में मध्य प्रदेश के सोयाबीन किसानों से शुरू किया गया।
    • मॉडल: यह भारत में निजी क्षेत्र (Private Sector) की सबसे बड़ी ग्रामीण इंटरनेट पहल है। इसमें गांव के ही एक शिक्षित व प्रगतिशील किसान के घर पर इंटरनेट युक्त कंप्यूटर कियोस्क (VSAT व सोलर बैकअप के साथ) लगाया जाता है।
    • संचालक (Sanchalak): ई-चौपाल चलाने वाले किसान को ‘संचालक’ (Sanchalak) कहा जाता है, जो सार्वजनिक रूप से ईमानदारी की शपथ (Oath) लेता है। मंडी से सूचना लाने वाले कमीशन एजेंट को ‘संयोजक’ (Samyojak) कहते हैं।
    • वाक्य: “Click here for Global mandi”। यह किसानों को मौसम, वैज्ञानिक खेती, मंडी भाव और ITC के खरीद केंद्रों (Choupal Saagar) पर बिना बिचौलियों के सीधी फसल बिक्री की सुविधा देता है।
  5. भूमि परियोजना (Bhoomi Project — कर्नाटक, 2000–01): कर्नाटक सरकार द्वारा 200 लाख ग्रामीण भूमि अभिलेखों (Land Records — RTC / Pahani) के कंप्यूटरीकरण की ऐतिहासिक परियोजना।
  6. ई-सागु (e-Sagu — 2004, आंध्र प्रदेश / तेलंगाना): IIIT हैदराबाद और Media Lab Asia द्वारा विकसित एक व्यक्तिगत कृषि परामर्श प्रणाली (‘Sagu’ का तेलुगु में अर्थ है ‘खेती’)। इसमें गांव का समन्वयक (Coordinator) किसान के खेत की डिजिटल तस्वीरें और वीडियो लेकर वैज्ञानिकों को भेजता है और 24–36 घंटे में खेत-विशिष्ट सलाह किसान तक पहुँचाता है (प्रारंभ में कपास की फसल पर)।
  7. अक्षया परियोजना (Akshaya Project — 2002, मल्लापुरम, केरल): प्रत्येक परिवार के कम-से-कम एक सदस्य को ई-साक्षर (e-Literate) बनाने की परियोजना।
  8. ई-आरोग्यम / aAQUA (Almost All Questions Answered — 2003, महाराष्ट्र): IIT बॉम्बे और KVK बारामती द्वारा शुरू किया गया बहुभाषी ऑनलाइन प्रश्नोत्तर मंच।
  9. डिजिटल ग्रीन (Digital Green — 2006/2008): रिकिन गांधी (Rikin Gandhi) द्वारा स्थापित (प्रारंभ में Microsoft Research के अंतर्गत)। इसका मूल मंत्र है— “किसानों द्वारा, किसानों के लिए निर्मित स्थानीय वीडियो” (Participatory Video-Enabled Extension by Farmers for Farmers), जिन्हें गांव में कम लागत वाले बैटरी-चालित पॉकेट प्रोजेक्टर (Pico Projector) से दिखाया जाता है। शोध से सिद्ध हुआ कि यह पारंपरिक प्रसार से 10 गुना अधिक लागत-प्रभावी (10 times more cost-effective) है।
  10. इफको किसान संचार लिमिटेड (IKSL — 2007) एवं रॉयटर्स मार्केट लाइट (RML — 2007): IKSL ने एयरटेल के साथ मिलकर ‘Green SIM Card’ के माध्यम से प्रतिदिन 1 मिनट के 5 निःशुल्क वॉयस मैसेज (Voice Mail) की सुविधा शुरू की; जबकि RML ने सशुल्क SMS आधारित कृषि सूचना सेवा शुरू की।

भाग III: प्रौद्योगिकी हस्तांतरण में न्यू मीडिया एवं सोशल मीडिया (New Media and Social Media in TOT)

1. न्यू मीडिया (New Media) क्या है?

न्यू मीडिया (New Media) से तात्पर्य उन सभी डिजिटल, कंप्यूटर-आधारित एवं इंटरनेट-संचालित संचार माध्यमों से है जो उपयोगकर्ता को अंतर-क्रियात्मकता (Interactivity), ऑन-डिमांड एक्सेस (On-demand access) और स्वयं सामग्री बनाने (User-Generated Content) की स्वतंत्रता देते हैं। पारंपरिक मीडिया (अखबार, रेडियो, टीवी) को ‘Old Media’ कहा जाता है, जबकि वेबसाइट, पोर्टल, मोबाइल ऐप्स, पॉडकास्ट, ब्लॉग और सोशल मीडिया को ‘New Media’ कहा जाता है।

न्यू मीडिया की 5 मुख्य विशेषताएँ (5 C’s of New Media):

  • 1. Communication (द्विमार्गी तीव्र संचार)
  • 2. Collaboration (सहयोग एवं नेटवर्किंग)
  • 3. Community (समान रुचि वाले किसानों का आभासी समुदाय)
  • 4. Creativity (मल्टीमीडिया सामग्री सृजन — टेक्स्ट + ऑडियो + वीडियो)
  • 5. Convergence (मीडिया अभिसरण — एक ही स्मार्टफोन में रेडियो, टीवी, अखबार और फोन का मिल जाना)

2. सोशल मीडिया (Social Media) की परिभाषा एवं कृषि प्रसार में अनुप्रयोग

📌 सोशल मीडिया की मानक परिभाषा (Kaplan & Haenlein, 2010 / Suchiradipta & Saravanan, 2016 – MANAGE): “सोशल मीडिया वेब 2.0 (Web 2.0) के वैचारिक और तकनीकी आधार पर निर्मित इंटरनेट-आधारित अनुप्रयोगों का वह समूह है जो उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (User-Generated Content – UGC) के निर्माण और बहु-दिशात्मक (Many-to-Many) आदान-प्रदान की अनुमति देता है।”

कृषि प्रसार में प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स का उपयोग इस प्रकार हो रहा है:

  1. व्हाट्सएप (WhatsApp — Peer-to-Peer & Group Advisory): ग्रामीण स्तर पर किसानों और प्रसार कर्मियों के बीच सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म। KVK और कृषि पर्यवेक्षक फसल-आधारित या ग्राम-आधारित WhatsApp Groups बनाते हैं, जहाँ किसान रोग/कीट की फोटो और वॉयस नोट (Voice Note) भेजकर तुरंत निदान प्राप्त करते हैं।
  2. यूट्यूब (YouTube — Visual Skill & Method Demonstration): यह ‘डिजिटल विधि प्रदर्शन’ (Digital Method Demonstration) का सबसे सशक्त माध्यम है। कम पढ़े-लिखे किसान भी YouTube पर वीडियो देखकर ड्रिप सिंचाई फिटिंग, मशरूम उत्पादन, वर्मीकम्पोस्ट बनाने या बकरी पालन का व्यावहारिक कौशल सीख रहे हैं।
  3. फेसबुक एवं टेलीग्राम (Facebook Pages & Telegram Channels): प्रगतिशील किसानों, FPOs और कृषि स्टार्टअप्स के बड़े सामुदायिक समूह (जहाँ हजारों सदस्य जुड़ सकते हैं) बनाने, सफलता की कहानियाँ (Success Stories) साझा करने और फेसबुक लाइव (Facebook Live) के माध्यम से वैज्ञानिक-किसान प्रश्नोत्तर सत्र चलाने के लिए।
  4. एक्स (Twitter/X), ब्लॉग एवं पॉडकास्ट (Microblogging, Blogs & Podcasts): कृषि नीतियों, मौसम अलर्ट, ICAR के नए अनुसंधानों और विस्तृत लेखों को प्रसारित करने हेतु।

भाग IV: मीडिया मिक्स रणनीतियाँ (Media Mix Strategies in Extension)

📌 मीडिया मिक्स (Media Mix) का अर्थ एवं परिभाषा: “किसी विशिष्ट प्रसार उद्देश्य को प्राप्त करने तथा लक्षित कृषक समूह के व्यवहार में अधिकतम और तीव्र परिवर्तन लाने के लिए दो या दो से अधिक संचार माध्यमों या शिक्षण विधियों (Traditional + Mass + Interpersonal + Digital/ICT Media) का योजनाबद्ध, समन्वित एवं पूरक संयोजन करना ही ‘मीडिया मिक्स रणनीति’ (Media Mix Strategy) कहलाता है।”

मीडिया मिक्स का मूल वैज्ञानिक सिद्धांत: ‘सहक्रियाशीलता का नियम’ (Principle of Synergy / Multiplier Effect)

  • मीडिया मिक्स गणितीय योग के बजाय सहक्रिया (Synergy: 1 + 1 = 3 अर्थात् संयुक्त प्रभाव अलग-अलग प्रभावों के योग से अधिक होता है) के सिद्धांत पर कार्य करता है।
  • प्रत्येक संचार माध्यम की अपनी कुछ ताकत और कुछ कमजोरियाँ होती हैं— उदाहरण के लिए, जनसंपर्क माध्यम (Radio/TV/WhatsApp) संदेश को बहुत तेजी से फैलाते हैं किंतु उनमें व्यक्तिगत विश्वास कम होता है; दूसरी ओर, व्यक्तिगत एवं समूह संपर्क (Farm Visit / Demonstration) में विश्वास बहुत अधिक होता है किंतु उनकी पहुँच सीमित होती है। जब इन दोनों को मिला दिया जाता है, तो एक माध्यम की कमजोरी दूसरे माध्यम की ताकत से पूरी हो जाती है।
  • रोलर्स एवं विल्सन-गैलप (Wilson & Gallup, 1955) का शोध प्रमाण:
    • केवल 1 माध्यम के प्रयोग पर अंगीकरण (Adoption) = लगभग 35%
    • 3 माध्यमों के संयोजन पर अंगीकरण = लगभग 64%
    • 5 माध्यमों के संयोजन पर अंगीकरण = लगभग 86%
    • 8–9 माध्यमों के मीडिया मिक्स पर अंगीकरण = 98% तक!

अंगीकरण के चरणों (Stages of Adoption) के अनुसार आदर्श मीडिया मिक्स रणनीति

  1. 1. जागरूकता एवं ज्ञान चरण (Awareness & Knowledge Stage):
    मीडिया मिक्स: Mass Media + New Media (रेडियो जिंगल + दूरदर्शन/DD Kisan + WhatsApp ब्रॉडकास्ट + पोस्टर + समाचार-पत्र)।
  2. 2. रुचि एवं अनुनय चरण (Interest & Persuasion Stage):
    मीडिया मिक्स: Print + Video + Group Media (YouTube वीडियो + फ़ोल्डर/पर्चा + किसान गोष्ठी + प्रक्षेत्र दिवस/Field Day)।
  3. 3. मूल्यांकन एवं परीक्षण चरण (Evaluation & Trial Stage):
    मीडिया मिक्स: Demonstration + Interpersonal Contact (विधि प्रदर्शन + परिणाम प्रदर्शन + प्रगतिशील किसानों से चर्चा + मिनीकिट परीक्षण)।
  4. 4. अंतिम अंगीकरण एवं पुष्टिकरण चरण (Adoption & Confirmation Stage):
    मीडिया मिक्स: Individual Contact + ICT Follow-up (खेत भ्रमण + किसान कॉल सेंटर/Kisan SARATHI वीडियो कॉल + e-NAM विपणन सहायता)।

एक प्रभावी मीडिया मिक्स तैयार करते समय ध्यान रखने योग्य कारक (Factors Governing Media Mix Selection)

  • 1. लक्षित किसानों की प्रोफाइल (Audience Profile): साक्षरता स्तर, आयु, भाषा, स्मार्टफोन एवं इंटरनेट की उपलब्धता (निरक्षर किसानों हेतु रेडियो + वीडियो + लोक कला + प्रदर्शन; शिक्षित युवा किसानों हेतु मोबाइल ऐप + YouTube + WhatsApp + प्रिंट)।
  • 2. संदेश की प्रकृति एवं जटिलता (Complexity of Message): सरल सूचना (जैसे मंडी भाव या मौसम) के लिए SMS/WhatsApp पर्याप्त है; किंतु जटिल कौशल (जैसे मृदा स्वास्थ्य प्रबंधन या ड्रोन छिड़काव) के लिए वीडियो + प्रत्यक्ष प्रदर्शन + चर्चा का मिक्स आवश्यक है।
  • 3. उपलब्ध बजट एवं समय (Cost & Time Constraints): कम बजट और कम समय में व्यापक पहुँच हेतु सोशल मीडिया + रेडियो का संयोजन।
  • 4. स्थानीय बुनियादी ढांचा (Infrastructure): गांव में बिजली, मोबाइल नेटवर्क और सड़क संपर्क की स्थिति।
SECTION 05

वैज्ञानिक आरेख (Topic-Specific SVG Diagrams)

प्रौद्योगिकी हस्तांतरण (TOT) में ICT एवं साइबर प्रसार का एकीकृत मॉडल (Cyber Extension Ecosystem) 1. KNOWLEDGE SOURCES ICAR Institutes & SAUs (फसल नवाचार एवं अनुसंधान डेटा) IMD & ISRO Satellites (मौसम पूर्वानुमान एवं सुदूर संवेदन) APMC Mandis & DMI (दैनिक मंडी भाव एवं बाजार मांग) KVKs, ATMA & State Dept. (स्थान-विशिष्ट कृषि परामर्श व योजनाएँ) 2. ICT & NEW MEDIA HUB Web Portals & Trading Platforms e-NAM, AGMARKNET, e-Choupal, Raj Kisan Tele-Advisory & m-Extension KCC (1800-180-1551), mKisan SMS, Kisan SARATHI Mobile Apps & Expert Systems Kisan Suvidha, Pusa Krishi, Meghdoot, Damini Social Media & Video Extension WhatsApp, YouTube, Telegram, Digital Green ⚡ 24×7 Real-Time • Multilingual • Interactive 3. FARMER / CLIENT SYSTEM FARMERS & FPOs / FIGs किसान को प्राप्त लाभ (Outcomes): ✔ त्वरित कीट/रोग निदान (Photo/Video) ✔ सटीक मौसम चेतावनी व फसल सुरक्षा ✔ बिचौलियों रहित ई-मंडी बिक्री (e-NAM) ✔ DBT अनुदान एवं मृदा स्वास्थ्य कार्ड ⇄ खेत से सीधा फीडबैक (Two-way)
चित्र 16.1: प्रौद्योगिकी हस्तांतरण (TOT) में ICT एवं साइबर प्रसार का द्वि-मार्गी पारिस्थितिकी तंत्र।
मीडिया मिक्स सहक्रिया मॉडल (Media Mix Synergy Model & Cumulative Impact on Adoption) 1. MASS MEDIA (जनमाध्यम) Radio, TV, Newspaper, Poster (High Reach) 2. NEW & SOCIAL MEDIA (ICT) WhatsApp, YouTube, Apps (High Speed) 3. GROUP & FOLK MEDIA Demos, Field Day, Puppetry (Skill & Trust) 4. INTERPERSONAL CONTACT Farm Visit, Office Call (Conviction) MEDIA MIX SYNERGY (1 + 1 > 2) प्रयुक्त माध्यमों की संख्या बनाम अंगीकरण दर (Wilson & Gallup) 1 Method Only: 35% Adoption 3 Media Mix: 64% Adoption 5 Media Mix: 86% 8–9 Media Mix: 98% नियम: विभिन्न ज्ञानेंद्रियों (आँख + कान + हाथ) का एक साथ उपयोग = स्थायी व्यवहार परिवर्तन
चित्र 16.2: मीडिया मिक्स रणनीति का सहक्रिया प्रभाव (Synergy Effect) — प्रयुक्त माध्यमों की संख्या बढ़ने के साथ अंगीकरण प्रतिशत में वृद्धि।
SECTION 06

विजुअल माइंड मैप (Visual Mind Map — Lecture 16)

EXT 211 • LEC 16 ICT in TOT, Social Media & Media Mix 1. ICT & Cyber Extension • Cyber Space + Telecom + Web • Bridges 1:1162 Extension Gap • Real-time Weather & Market Info • Interactive Two-way Advisory 2. Govt. ICT Initiatives • AGMARKNET (2000) • KCC (2004) • mKisan SMS Portal (July 2013) • e-NAM (14 April 2016 – SFAC) • Kisan SARATHI (16 July 2021) 3. Private & NGO Projects • Warana (1998, MH) • MSSRF VKC • Gyandoot (2000, Dhar MP) • ITC e-Choupal (2000 – Sanchalak) • e-Sagu (IIIT-H) • Digital Green 4. New & Social Media • Web 2.0 & User-Generated Content • WhatsApp: Group & Photo Diagnosis • YouTube: Video Skill Learning • Facebook, Telegram, Blogs 5. Media Mix Strategies • Synergy Principle (1+1 > 2) • 1 Media (35%) vs 8 Media (98%) • Mass (Reach) + Personal (Trust) • Stage-wise Media Combination 6. Challenges & Solutions • Digital Divide & Illiteracy • Language Barrier & Connectivity • Voice/Video & Local Script Apps • Raj Kisan Saathi (Rajasthan)
चित्र 16.3: व्याख्यान 16 का संपूर्ण विजुअल माइंड मैप — ICT परियोजनाएँ, सोशल मीडिया एवं मीडिया मिक्स रणनीतियाँ।
SECTION 07

प्रक्रिया प्रवाह चार्ट (Designing an Effective Media Mix Strategy in Extension)

प्रभावी मीडिया मिक्स रणनीति निर्माण के 5 क्रमिक चरण (5 Steps of Media Mix Planning) STEP 1: AUDIENCE श्रोता विश्लेषण साक्षरता, भाषा, आयु, स्मार्टफोन व मीडिया पहुँच की जांच STEP 2: OBJECTIVE उद्देश्य एवं चरण जागरूकता (Awareness) बनाम कौशल (Skill) या अंगीकरण (Adoption) STEP 3: SELECTION पूरक माध्यम चयन Mass Media + Social/ICT Media + Field Demonstration STEP 4: SYNCHRONY समयबद्ध क्रियान्वयन फसल कैलेंडर के अनुसार समान व स्पष्ट संदेश का एक साथ प्रसारण STEP 5: EVALUATION प्रभाव एवं फीडबैक अंगीकरण दर मापन एवं मीडिया मिक्स में आवश्यक सुधार सूत्र: Right Message + Right Media Mix + Right Time + Right Audience = Rapid Technology Adoption
चित्र 16.4: कृषि प्रसार में मीडिया मिक्स रणनीति के नियोजन एवं क्रियान्वयन का 5-चरणीय प्रवाह चार्ट।
SECTION 08

तुलनात्मक सारणियाँ (Structured Comparison Tables)

सारणी 16.1: भारत की प्रमुख कृषि ICT परियोजनाओं का तुलनात्मक सारांश (Exam Ready Reference Table)

परियोजना / पोर्टल का नाम प्रारंभ वर्ष नोडल संस्था / प्रवर्तक एवं राज्य मुख्य उद्देश्य एवं विशिष्ट पहचान
Warana Wired Village 1998 NIC + महाराष्ट्र सरकार (कोल्हापुर/सांगली के 70 गाँव) भारत की प्रथम ग्रामीण ICT परियोजना (गन्ना सहकारी समितियों का कंप्यूटरीकरण)।
Village Knowledge Centres (VKC) 1998 M.S. Swaminathan Research Foundation (MSSRF), पुडुचेरी ग्रामीण महिलाओं द्वारा संचालित केंद्र; किसानों व मछुआरों को स्थानीय भाषा में सूचना।
Gyandoot (ज्ञानदूत) 1 जनवरी 2000 धार जिला प्रशासन, मध्य प्रदेश ग्रामीण इंट्रानेट कियोस्क (‘सूचनालय’ एवं संचालक ‘सूचक’); Stockholm IT Award (2000) विजेता।
AGMARKNET मार्च 2000 DMI (कृषि मंत्रालय) + NIC देश की 3200+ थोक मंडियों के दैनिक भाव व आवक की ऑनलाइन सूचना।
ITC e-Choupal (ई-चौपाल) जून 2000 ITC Limited (Agri-Business Division), मध्य प्रदेश से प्रारंभ निजी क्षेत्र की सबसे बड़ी ग्रामीण ICT पहल; कियोस्क प्रमुख ‘संचालक’ (Sanchalak) कहलाता है।
Bhoomi (भूमि) 2000–01 कर्नाटक सरकार + NIC 200 लाख ग्रामीण भूमि अभिलेखों (Land Records / RTC) का ऑनलाइन डिजिटलीकरण।
Kisan Call Centre (KCC) 21 जनवरी 2004 DAC&FW, कृषि मंत्रालय (भारत सरकार) टोल-फ्री नंबर 1800-180-1551; प्रातः 6 से रात्रि 10 बजे तक 22 भाषाओं में निःशुल्क परामर्श।
e-Sagu (ई-सागु) 2004 IIIT हैदराबाद + Media Lab Asia (आंध्र/तेलंगाना) डिजिटल फोटो व वीडियो आधारित खेत-विशिष्ट (Crop-specific) वैज्ञानिक सलाह।
Digital Green 2006 / 2008 Rikin Gandhi (Microsoft Research से प्रारंभ) किसानों द्वारा किसानों के लिए बनाए गए स्थानीय वीडियो व Pico Projector द्वारा प्रसार।
mKisan Portal 16 जुलाई 2013 कृषि एवं किसान कल्याण मंत्रालय, भारत सरकार साधारण मोबाइल फोन पर स्थानीय भाषा में करोड़ों किसानों को SMS एवं Voice/USSD सलाह।
e-NAM (राष्ट्रीय कृषि बाजार) 14 अप्रैल 2016 SFAC (Small Farmers’ Agribusiness Consortium) “One Nation, One Market” — APMC मंडियों का अखिल भारतीय ऑनलाइन ट्रेडिंग पोर्टल।
Kisan SARATHI 16 जुलाई 2021 ICAR + MeitY (Digital India Corporation) किसानों को अपने जिले के KVK वैज्ञानिकों से सीधे वीडियो/ऑडियो कॉल से जोड़ने का प्लेटफॉर्म।

सारणी 16.2: पारंपरिक मास मीडिया (Old Media) बनाम न्यू मीडिया एवं सोशल मीडिया (New & Social Media)

तुलना का आधार (Parameter) पारंपरिक मास मीडिया (Traditional Mass Media) न्यू मीडिया एवं सोशल मीडिया (New & Social Media)
संचार की प्रकृति (Flow) एकतरफा (One-way / One-to-Many: प्रसारक से श्रोता की ओर)। द्विमार्गी एवं बहु-दिशात्मक (Two-way / Many-to-Many Interactive)।
सामग्री निर्माता (Content Creator) केवल पेशेवर पत्रकार, संपादक या सरकारी प्रसारण केंद्र (Gatekeeping उच्च)। प्रसार कर्मी, वैज्ञानिक और स्वयं किसान भी (User-Generated Content – UGC)।
प्रतिपुष्टि (Feedback) अत्यंत धीमी, विलंबित या अनुपस्थित। तात्कालिक / वास्तविक समय में (Instant Real-time Comments, Likes, Voice Notes)।
समय की बाध्यता (Time Flexibility) निश्चित प्रसारण समय (जैसे रेडियो/टीवी कार्यक्रम तय समय पर ही सुनना पड़ता है)। 24×7 ऑन-डिमांड उपलब्धता (किसान अपनी सुविधानुसार कभी भी वीडियो देख सकता है)।
प्रमुख उदाहरण (Examples) रेडियो, टेलीविजन, मुद्रित समाचार-पत्र, पत्रिकाएँ, पोस्टर, बुलेटिन। WhatsApp, YouTube, Facebook, Telegram, Mobile Apps, Web Portals, Podcasts.
SECTION 09

व्यावहारिक कृषि अनुप्रयोग एवं राजस्थान केस स्टडी (Practical Field Applications)

  1. राजस्थान का ‘राज किसान साथी’ पोर्टल एवं ‘राज किसान सुविधा’ ऐप (Raj Kisan Saathi & Raj Kisan Suvidha App): राजस्थान सरकार के कृषि एवं उद्यानिकी विभाग ने किसानों और कृषि पर्यवेक्षकों के लिए एक एकीकृत ई-गवर्नेंस प्लेटफॉर्म ‘राज किसान साथी’ (Raj Kisan Saathi) विकसित किया है। इसके अंतर्गत ‘राज किसान सुविधा’ (किसानों हेतु तारबंदी, फार्म पौंड, डिग्गी, ड्रिप/स्प्रिंकलर, सोलर पंप व बीज मिनीकिट अनुदान के ऑनलाइन आवेदन व ट्रैकिंग के लिए) तथा ‘राज किसान गिरदावरी’ और ‘राज किसान सत्यापन’ ऐप (कृषि पर्यवेक्षकों द्वारा खेत पर जाकर जिओ-टैगिंग सत्यापन हेतु) संचालित किए जा रहे हैं, जिसने सब्सिडी वितरण में पारदर्शिता और गति को दोगुना कर दिया है।
  2. टिड्डी नियंत्रण एवं पाला चेतावनी में ‘मीडिया मिक्स’ का व्यावहारिक उदाहरण: पश्चिमी और मध्य राजस्थान में जब पाला (Frost) पड़ने या कीट प्रकोप की आशंका होती है, तब कृषि विभाग और KVK एक आदर्श Media Mix Strategy अपनाते हैं: (1) Meghdoot / mKisan से SMS अलर्ट, (2) WhatsApp ग्रुप्स में 1 मिनट का इन्फोग्राफिक व वॉयस नोट, (3) आकाशवाणी के चौपाल कार्यक्रम में शाम की घोषणा, (4) स्थानीय अखबार (राजस्थान पत्रिका/दैनिक भास्कर) में कृषि सलाह, और (5) गांव में कृषि पर्यवेक्षक द्वारा 0.1% गंधक के तेजाब (H₂SO₄) के छिड़काव या धुआं करने का प्रत्यक्ष प्रदर्शन।
SECTION 10

महत्वपूर्ण संक्षिप्त नाम एवं डिजिटल शब्दावली (Important Acronyms & Digital Terms)

  • ICT: Information and Communication Technology (सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी)
  • e-NAM: National Agriculture Market (Launched: 14 April 2016; Nodal Agency: SFAC)
  • AGMARKNET: Agricultural Marketing Information Network (Launched: March 2000 by DMI & NIC)
  • KCC: Kisan Call Centre (Launched: 21 January 2004; Toll-Free No.: 1800-180-1551)
  • Kisan SARATHI: System of Agri-information Resources Auto-transmission and Technology Hub Interface (Launched: 16 July 2021)
  • aAQUA: Almost All Questions Answered (IIT Bombay, 2003)
  • IKSL: IFFCO Kisan Sanchar Limited (2007)
  • RML: Reuters Market Light (2007)
  • MSSRF: M.S. Swaminathan Research Foundation (Chennai — Village Knowledge Centres, 1998)
  • UGC: User-Generated Content (उपयोगकर्ता-जनित सामग्री — Web 2.0 Social Media की मुख्य विशेषता)
  • Digital Divide (डिजिटल विभाजन): जिन लोगों के पास आधुनिक सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (इंटरनेट, स्मार्टफोन, डिजिटल साक्षरता) की पहुँच है (‘Information Rich’) और जिनके पास इसकी पहुँच नहीं है (‘Information Poor’), उनके बीच की खाई को Digital Divide कहते हैं।
SECTION 11

त्वरित पुनरावलोकन बिंदु (10 Rapid Revision One-Liners)

  1. साइबर स्पेस (इंटरनेट, कंप्यूटर नेटवर्क व मल्टीमीडिया) के माध्यम से कृषि प्रसार सेवाओं का संचालन Cyber Extension (साइबर प्रसार) कहलाता है।
  2. भारत की पहली ग्रामीण ICT परियोजना Warana Wired Village Project (1998, कोल्हापुर व सांगली, महाराष्ट्र) थी।
  3. ITC e-Choupal की शुरुआत जून 2000 में मध्य प्रदेश के सोयाबीन किसानों से हुई; इसके ग्राम कियोस्क प्रभारी किसान को ‘संचालक’ (Sanchalak) कहा जाता है।
  4. ज्ञानदूत (Gyandoot) परियोजना 1 जनवरी 2000 को मध्य प्रदेश के धार जिले में शुरू हुई, जिसके कियोस्क को ‘सूचनालय’ और ऑपरेटर को ‘सूचक’ कहा जाता था।
  5. किसान कॉल सेंटर (KCC) 21 जनवरी 2004 को शुरू हुआ; इसका टोल-फ्री नंबर 1800-180-1551 है जो प्रातः 6 से रात्रि 10 बजे तक 22 भाषाओं में कार्य करता है।
  6. mKisan SMS Portal 16 जुलाई 2013 को और Kisan SARATHI 16 जुलाई 2021 को लॉन्च किया गया।
  7. e-NAM (राष्ट्रीय कृषि बाजार) 14 अप्रैल 2016 को लॉन्च हुआ और इसकी नोडल एजेंसी SFAC है।
  8. Digital Green (रिकिन गांधी) किसानों द्वारा बनाए गए स्थानीय वीडियो और Pico Projector के माध्यम से सहभागी प्रसार करता है।
  9. दो या अधिक संचार माध्यमों (Traditional + Mass + Digital + Personal) का समन्वित एवं पूरक उपयोग Media Mix Strategy कहलाता है, जो Synergy (1+1 > 2) सिद्धांत पर काम करता है।
  10. सूचना-संपन्न (Information Haves) और सूचना-विहीन (Information Have-nots) ग्रामीण लोगों के बीच तकनीकी पहुँच के अंतर को Digital Divide (डिजिटल विभाजन) कहते हैं।
SECTION 12A

बहुविकल्पीय प्रश्न (20 Multiple Choice Questions with Explanations)

Q1. निजी क्षेत्र की प्रसिद्ध ग्रामीण ICT पहल ‘ई-चौपाल’ (e-Choupal) किस कंपनी द्वारा और किस वर्ष शुरू की गई थी?
  • (A) IFFCO Limited — 2007
  • (B) ITC Limited — जून 2000
  • (C) Mahindra Samriddhi — 2004
  • (D) Tata Rallis — 1998
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) ITC Limited — जून 2000
व्याख्या: ITC के एग्री-बिजनेस डिवीजन ने जून 2000 में मध्य प्रदेश के सोयाबीन किसानों से ‘ई-चौपाल’ की शुरुआत की, जो निजी क्षेत्र की सबसे बड़ी ग्रामीण ICT परियोजना है।
Q2. ITC के ‘ई-चौपाल’ मॉडल में गाँव के उस प्रशिक्षित किसान को क्या कहा जाता है जिसके घर पर कंप्यूटर कियोस्क स्थापित होता है और जो चौपाल का संचालन करता है?
  • (A) सूचक (Soochak)
  • (B) संचालक (Sanchalak)
  • (C) किसान मित्र (Kisan Mitra)
  • (D) ग्राम सेवक (Gram Sevak)
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) संचालक (Sanchalak)
व्याख्या: ई-चौपाल के ग्राम कियोस्क प्रभारी किसान को ‘संचालक’ (Sanchalak) कहा जाता है, जबकि ज्ञानदूत परियोजना में कियोस्क ऑपरेटर को ‘सूचक’ कहा जाता था।
Q3. भारत की प्रथम ग्रामीण ICT परियोजना ‘Warana Wired Village Project’ (1998) किस राज्य में शुरू की गई थी?
  • (A) मध्य प्रदेश
  • (B) महाराष्ट्र (कोल्हापुर एवं सांगली जिले)
  • (C) कर्नाटक
  • (D) केरल
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) महाराष्ट्र (कोल्हापुर एवं सांगली जिले)
व्याख्या: 1998 में NIC और महाराष्ट्र सरकार द्वारा वारणा क्षेत्र के 70 गांवों में गन्ना सहकारी समितियों के लिए यह परियोजना शुरू की गई थी।
Q4. वर्ष 2000 में स्टॉकहोम चैलेंज आईटी अवार्ड जीतने वाली ‘ज्ञानदूत’ (Gyandoot) परियोजना किस जिले में प्रारंभ हुई थी?
  • (A) धार जिला (मध्य प्रदेश)
  • (B) मल्लापुरम जिला (केरल)
  • (C) बारामती (महाराष्ट्र)
  • (D) वारंगल (तेलंगाना)
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (A) धार जिला (मध्य प्रदेश)
व्याख्या: ज्ञानदूत इंट्रानेट परियोजना 1 जनवरी 2000 को मध्य प्रदेश के आदिवासी बहुल धार जिले में शुरू की गई थी।
Q5. राष्ट्रीय कृषि बाजार (e-NAM — National Agriculture Market) का शुभारंभ कब हुआ और इसकी नोडल क्रियान्वयन एजेंसी कौन-सी है?
  • (A) 16 जुलाई 2013 — ICAR
  • (B) 14 अप्रैल 2016 — SFAC (Small Farmers’ Agribusiness Consortium)
  • (C) 21 जनवरी 2004 — MANAGE
  • (D) 26 मई 2015 — NAFED
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) 14 अप्रैल 2016 — SFAC (Small Farmers’ Agribusiness Consortium)
व्याख्या: e-NAM पोर्टल 14 अप्रैल 2016 को ‘एक राष्ट्र, एक बाजार’ के उद्देश्य से लॉन्च किया गया और इसका संचालन SFAC द्वारा किया जाता है।
Q6. ग्रामीण भूमि अभिलेखों (Land Records – RTC) के कंप्यूटरीकरण से संबंधित प्रसिद्ध ‘भूमि’ (Bhoomi) परियोजना किस राज्य की पहल है?
  • (A) तमिलनाडु
  • (B) कर्नाटक
  • (C) राजस्थान
  • (D) पंजाब
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) कर्नाटक
व्याख्या: कर्नाटक सरकार द्वारा शुरू किया गया ‘Bhoomi’ प्रोजेक्ट देश में भूमि अभिलेखों के डिजिटलीकरण का अग्रणी मॉडल है।
Q7. IIIT हैदराबाद और Media Lab Asia द्वारा विकसित कौन-सी ICT परियोजना डिजिटल फोटो और वीडियो के आधार पर किसानों को खेत-विशिष्ट (Crop-specific) सलाह देती है?
  • (A) e-Sagu (ई-सागु)
  • (B) aAQUA
  • (C) Akshaya
  • (D) Gyandoot
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (A) e-Sagu (ई-सागु)
व्याख्या: ई-सागु (2004, IIIT हैदराबाद) में समन्वयक खेत की डिजिटल फोटो लेकर वैज्ञानिकों को भेजते हैं और 24–36 घंटे में व्यक्तिगत फसल सलाह दी जाती है।
Q8. “किसानों द्वारा, किसानों के लिए निर्मित स्थानीय वीडियो” और पॉकेट प्रोजेक्टर (Pico Projector) के माध्यम से सहभागी प्रसार करने वाली संस्था कौन-सी है?
  • (A) Digital Green (डिजिटल ग्रीन)
  • (B) Reuters Market Light (RML)
  • (C) AGMARKNET
  • (D) AGRISNET
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (A) Digital Green (डिजिटल ग्रीन)
व्याख्या: रिकिन गांधी द्वारा स्थापित ‘Digital Green’ स्थानीय भाषा में किसानों के ही वीडियो बनाकर Pico Projector से गांव के समूहों को दिखाती है।
Q9. 16 जुलाई 2021 को ICAR और MeitY द्वारा किसानों को सीधे KVK वैज्ञानिकों से जोड़ने के लिए कौन-सा डिजिटल प्लेटफॉर्म लॉन्च किया गया?
  • (A) Kisan Call Centre
  • (B) Kisan SARATHI
  • (C) e-Gopala
  • (D) mHariyali
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) Kisan SARATHI
व्याख्या: Kisan SARATHI (16 जुलाई 2021) किसानों को अपने जिले के KVK वैज्ञानिकों से सीधे कॉल/वीडियो के माध्यम से व्यक्तिगत परामर्श दिलाता है।
Q10. देश की 3,200+ कृषि उपज मंडियों के दैनिक भाव और आवक की जानकारी देने वाला पोर्टल कौन-सा है?
  • (A) AGRISNET
  • (B) AGMARKNET
  • (C) ARISNET
  • (D) ERNET
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) AGMARKNET
व्याख्या: मार्च 2000 में DMI और NIC द्वारा शुरू किया गया AGMARKNET मंडी भावों और आवक की राष्ट्रव्यापी सूचना देता है।
Q11. पुडुचेरी में ग्रामीण महिलाओं द्वारा संचालित ‘Village Knowledge Centres’ (ग्राम ज्ञान केंद्र — 1998) किस संस्थान की पहल है?
  • (A) MANAGE, Hyderabad
  • (B) MSSRF (M.S. Swaminathan Research Foundation, Chennai)
  • (C) IARI, New Delhi
  • (D) IIT Bombay
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) MSSRF (M.S. Swaminathan Research Foundation, Chennai)
व्याख्या: प्रो. एम.एस. स्वामीनाथन के फाउंडेशन (MSSRF) ने 1998 में पुडुचेरी में Information Village Research Project के तहत VKC स्थापित किए।
Q12. आकाशीय बिजली (Lightning Alert) गिरने की 30–45 मिनट पूर्व चेतावनी देकर खेत में काम कर रहे किसानों की जान बचाने वाला मोबाइल ऐप कौन-सा है?
  • (A) Meghdoot App
  • (B) Damini App
  • (C) Pusa Krishi App
  • (D) Kisan Suvidha App
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) Damini App
व्याख्या: IITM-पुणे द्वारा विकसित ‘दामिनी’ (Damini) ऐप आकाशीय बिजली की पूर्व चेतावनी देता है, जबकि ‘मेघदूत’ (Meghdoot) मौसम आधारित कृषि सलाह देता है।
Q13. IIT बॉम्बे द्वारा विकसित बहुभाषी ऑनलाइन प्रश्नोत्तर मंच ‘aAQUA’ का पूर्ण रूप क्या है?
  • (A) All Agricultural Queries Answered
  • (B) Almost All Questions Answered
  • (C) Advanced Aquaculture Questions Answered
  • (D) Automated Agri-Quality Application
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) Almost All Questions Answered
व्याख्या: aAQUA का पूर्ण रूप ‘Almost All Questions Answered’ है जिसे IIT Bombay ने 2003 में बारामती (महाराष्ट्र) से शुरू किया था।
Q14. सोशल मीडिया की मुख्य विशेषता क्या है जो इसे पारंपरिक मास मीडिया (रेडियो/टीवी) से अलग बनाती है?
  • (A) केवल एकतरफा प्रसारण (One-way broadcasting)
  • (B) उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (User-Generated Content) एवं बहु-दिशात्मक संवाद (Many-to-Many Interaction)
  • (C) अत्यधिक महँगी प्रति-व्यक्ति लागत
  • (D) केवल अंग्रेजी भाषा में उपलब्धता
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (User-Generated Content) एवं बहु-दिशात्मक संवाद (Many-to-Many Interaction)
व्याख्या: Web 2.0 आधारित सोशल मीडिया में किसान केवल निष्क्रिय श्रोता नहीं होता, बल्कि स्वयं फोटो, वीडियो और अनुभव साझा करने वाला सामग्री निर्माता भी होता है।
Q15. कृषि प्रसार में ‘मीडिया मिक्स रणनीति’ (Media Mix Strategy) किस वैज्ञानिक सिद्धांत पर कार्य करती है?
  • (A) Principle of Isolation (पृथक्करण का सिद्धांत)
  • (B) Principle of Synergy / Complementarity (सहक्रिया एवं पूरकता का सिद्धांत: 1+1 > 2)
  • (C) Principle of Top-Down Command
  • (D) Principle of Single Channel Monopoly
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) Principle of Synergy / Complementarity (सहक्रिया एवं पूरकता का सिद्धांत: 1+1 > 2)
व्याख्या: जब मास मीडिया, सोशल मीडिया और व्यक्तिगत प्रदर्शन को एक साथ मिलाया जाता है, तो उनका संयुक्त प्रभाव अलग-अलग प्रभावों के योग से कहीं अधिक होता है।
Q16. विल्सन एवं गैलप (Wilson & Gallup) के शोध के अनुसार, यदि केवल 1 प्रसार माध्यम की जगह 8–9 पूरक माध्यमों (Media Mix) का उपयोग किया जाए, तो किसानों में तकनीक अंगीकरण का प्रतिशत कहाँ तक बढ़ जाता है?
  • (A) 10% से 25% तक
  • (B) 35% से बढ़कर लगभग 98% तक
  • (C) 50% पर स्थिर रहता है
  • (D) 90% से घटकर 40% हो जाता है
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) 35% से बढ़कर लगभग 98% तक
व्याख्या: 1 माध्यम से लगभग 35% किसान बदलते हैं, जबकि 5 माध्यमों से 86% और 8–9 माध्यमों के मीडिया मिक्स से 98% तक अंगीकरण होता है।
Q17. किसी नई तकनीक के प्रति प्रारंभिक ‘जागरूकता’ (Awareness Stage) जगाने और ‘अंतिम अंगीकरण’ (Adoption Stage) कराने के लिए सबसे उपयुक्त मीडिया मिक्स क्रमशः क्या है?
  • (A) जागरूकता हेतु व्यक्तिगत भ्रमण; अंगीकरण हेतु केवल पोस्टर
  • (B) जागरूकता हेतु मास मीडिया + सोशल मीडिया; अंगीकरण हेतु प्रदर्शन + व्यक्तिगत संपर्क
  • (C) दोनों चरणों में केवल रेडियो
  • (D) दोनों चरणों में केवल कार्यालय भेंट (Office Call)
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) जागरूकता हेतु मास मीडिया + सोशल मीडिया; अंगीकरण हेतु प्रदर्शन + व्यक्तिगत संपर्क
व्याख्या: त्वरित जागरूकता के लिए Mass/Social Media और विश्वास व अंगीकरण के लिए Demonstration एवं Interpersonal संपर्क सबसे प्रभावी होते हैं।
Q18. ग्रामीण समाज में जिन लोगों के पास इंटरनेट एवं डिजिटल उपकरणों की पहुँच है और जिनके पास नहीं है, उनके बीच के अंतराल को क्या कहा जाता है?
  • (A) Technology Gap
  • (B) Extension Gap
  • (C) Digital Divide (डिजिटल विभाजन)
  • (D) Yield Gap
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (C) Digital Divide (डिजिटल विभाजन)
व्याख्या: ICT संसाधनों और डिजिटल साक्षरता की असमान पहुँच से उत्पन्न खाई को ‘Digital Divide’ कहा जाता है।
Q19. राजस्थान सरकार द्वारा किसानों को कृषि एवं उद्यानिकी योजनाओं (फार्म पौंड, तारबंदी, ड्रिप, सोलर पंप) का ऑनलाइन लाभ देने हेतु कौन-सा एकीकृत पोर्टल/ऐप संचालित किया जा रहा है?
  • (A) Bhoomi Portal
  • (B) Raj Kisan Saathi / Raj Kisan Suvidha App
  • (C) e-Sagu Rajasthan
  • (D) Warana Kisan Portal
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) Raj Kisan Saathi / Raj Kisan Suvidha App
व्याख्या: राजस्थान में कृषि व उद्यानिकी विभाग की सभी किसान योजनाओं का ऑनलाइन संचालन ‘राज किसान साथी’ पोर्टल एवं ‘राज किसान सुविधा’ ऐप के माध्यम से होता है।
Q20. एक ही स्मार्टफोन में रेडियो, टेलीविजन, समाचार-पत्र, कैमरा और टेलीफोन जैसी सभी मीडिया सेवाओं के एक साथ समाहित हो जाने की प्रक्रिया को क्या कहते हैं?
  • (A) Media Divergence
  • (B) Media Convergence (मीडिया अभिसरण)
  • (C) Media Isolation
  • (D) Media Obsolescence
✔ उत्तर एवं व्याख्या देखें (View Answer)
सही उत्तर: (B) Media Convergence (मीडिया अभिसरण)
व्याख्या: डिजिटल तकनीक के कारण विभिन्न अलग-अलग संचार माध्यमों (Print, Audio, Video, Telecom) का एक ही प्लेटफॉर्म/डिवाइस में विलय होना ‘Media Convergence’ कहलाता है।
SECTION 12B

रिक्त स्थान भरें (10 Fill in the Blanks)

  1. कंप्यूटर नेटवर्क, इंटरनेट एवं साइबर स्पेस के माध्यम से कृषि प्रसार का संचालन करना __________ प्रसार कहलाता है।
  2. ITC की ‘ई-चौपाल’ पहल जून 2000 में मध्य प्रदेश में __________ की फसल उगाने वाले किसानों से शुरू हुई थी।
  3. किसान कॉल सेंटर (KCC) का राष्ट्रीय टोल-फ्री नंबर __________ है।
  4. राष्ट्रीय कृषि बाजार (e-NAM) पोर्टल की नोडल क्रियान्वयन एजेंसी __________ है।
  5. mKisan SMS पोर्टल का शुभारंभ 16 जुलाई __________ को किया गया था।
  6. केरल के मल्लापुरम जिले में प्रत्येक परिवार के एक व्यक्ति को ई-साक्षर बनाने हेतु वर्ष 2002 में __________ परियोजना शुरू की गई।
  7. IARI, नई दिल्ली द्वारा वर्ष 2016 में ICAR की नवीनतम तकनीकों की जानकारी देने हेतु __________ मोबाइल ऐप लॉन्च किया गया।
  8. मौसम आधारित कृषि सलाह (Agromet Advisories) के लिए IMD और ICAR द्वारा संयुक्त रूप से __________ ऐप विकसित किया गया है।
  9. दो या अधिक संचार माध्यमों (Traditional + Mass + Digital) का योजनाबद्ध एवं पूरक संयोजन __________ रणनीति कहलाता है।
  10. सूचना-संपन्न और सूचना-विहीन लोगों के बीच डिजिटल तकनीक की पहुँच के अंतर को __________ (Digital Divide) कहते हैं।
✔ रिक्त स्थानों के सही उत्तर देखें (View FIB Answers)
1. साइबर प्रसार (Cyber Extension)  |  2. सोयाबीन (Soybean)  |  3. 1800-180-1551 (या 1551)  |  4. SFAC (Small Farmers’ Agribusiness Consortium)  |  5. 2013  |  6. अक्षया (Akshaya Project)  |  7. पूसा कृषि (Pusa Krishi App)  |  8. मेघदूत (Meghdoot App)  |  9. मीडिया मिक्स (Media Mix)  |  10. डिजिटल विभाजन (Digital Divide).
SECTION 12C–12G

अति लघु, लघु, अंतर स्पष्ट करें एवं दीर्घ उत्तरीय प्रश्न (Subjective Question Bank)

12C. अति लघु उत्तरीय प्रश्न (10 Very Short Answer Questions — 1–2 Lines)

  1. ICT का पूर्ण रूप लिखिए।
    उत्तर: Information and Communication Technology (सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी)।
  2. साइबर प्रसार (Cyber Extension) क्या है?
    उत्तर: इंटरनेट, कंप्यूटर नेटवर्क और मल्टीमीडिया की आभासी दुनिया (Cyber Space) का उपयोग करके किसानों तक कृषि ज्ञान और परामर्श पहुँचाना साइबर प्रसार कहलाता है।
  3. ‘संचालक’ (Sanchalak) और ‘सूचक’ (Soochak) किन दो ICT परियोजनाओं से संबंधित हैं?
    उत्तर: ‘संचालक’ ITC की ई-चौपाल (e-Choupal, 2000) से तथा ‘सूचक’ मध्य प्रदेश की ज्ञानदूत (Gyandoot, 2000) परियोजना से संबंधित हैं।
  4. Kisan SARATHI का मुख्य उद्देश्य क्या है?
    उत्तर: 16 जुलाई 2021 को लॉन्च किया गया Kisan SARATHI प्लेटफॉर्म किसानों को सीधे अपने जिले के KVK वैज्ञानिकों से ऑडियो/वीडियो कॉल के माध्यम से व्यक्तिगत कृषि परामर्श दिलाता है।
  5. AGMARKNET पोर्टल क्या जानकारी देता है?
    उत्तर: यह देश की 3,200 से अधिक कृषि उपज मंडियों (APMCs) में विभिन्न कृषि जिंसों के दैनिक थोक भाव और आवक (Arrivals) की ऑनलाइन जानकारी देता है।
  6. न्यू मीडिया के ‘5 C’ कौन-से हैं?
    उत्तर: Communication (संचार), Collaboration (सहयोग), Community (समुदाय), Creativity (रचनात्मकता) एवं Convergence (अभिसरण)।
  7. सोशल मीडिया में ‘UGC’ का क्या अर्थ है?
    उत्तर: User-Generated Content (उपयोगकर्ता-जनित सामग्री — अर्थात् आम उपयोगकर्ताओं/किसानों द्वारा स्वयं बनाए और साझा किए गए फोटो, वीडियो व पोस्ट)।
  8. मीडिया मिक्स (Media Mix) को एक वाक्य में परिभाषित कीजिए।
    उत्तर: किसी प्रसार लक्ष्य की प्राप्ति हेतु दो या दो से अधिक संचार माध्यमों (पारंपरिक, जनसंपर्क, व्यक्तिगत व डिजिटल) का वैज्ञानिक एवं पूरक संयोजन करना मीडिया मिक्स कहलाता है।
  9. डिजिटल ग्रीन (Digital Green) की मुख्य विशेषता क्या है?
    उत्तर: स्थानीय किसानों द्वारा अपनी ही भाषा में बनाए गए छोटे शैक्षणिक वीडियो को गांव में पॉकेट प्रोजेक्टर (Pico Projector) के माध्यम से दिखाना।
  10. मेघदूत (Meghdoot) और दामिनी (Damini) ऐप का क्या कार्य है?
    उत्तर: ‘मेघदूत’ ऐप मौसम आधारित कृषि सलाह (Agromet Advisory) देता है, जबकि ‘दामिनी’ ऐप आकाशीय बिजली (Lightning) गिरने की पूर्व चेतावनी देता है।

12D. लघु उत्तरीय प्रश्न (8 Short Answer Questions — 50–80 Words)

Q1. ITC के ‘ई-चौपाल’ (e-Choupal) मॉडल की कार्यप्रणाली पर संक्षिप्त टिप्पणी लिखिए।
ITC लिमिटेड ने जून 2000 में मध्य प्रदेश के सोयाबीन किसानों से ‘ई-चौपाल’ की शुरुआत की। इस मॉडल में लगभग 5 किलोमीटर के दायरे में स्थित 5–6 गांवों के बीच एक गांव में इंटरनेट युक्त कंप्यूटर कियोस्क लगाया जाता है। इसका संचालन गांव का ही एक प्रशिक्षित किसान करता है जिसे ‘संचालक’ (Sanchalak) कहते हैं। यहाँ किसानों को स्थानीय भाषा में मौसम, वैज्ञानिक खेती और मंडी भाव की निःशुल्क जानकारी मिलती है तथा वे बिना बिचौलियों के अपनी उपज सीधे ITC के खरीद केंद्रों पर बेच सकते हैं।
Q2. किसान कॉल सेंटर (Kisan Call Centre – KCC) की संरचना और महत्व स्पष्ट कीजिए।
भारत सरकार के कृषि मंत्रालय ने 21 जनवरी 2004 को देश भर में किसान कॉल सेंटर (टोल-फ्री नंबर 1800-180-1551) की शुरुआत की। यह सप्ताह के सातों दिन प्रातः 6 बजे से रात्रि 10 बजे तक 22 स्थानीय भाषाओं में काम करता है। इसमें प्रथम स्तर पर कृषि स्नातक (FTAs) किसान की समस्या का तुरंत समाधान करते हैं और जटिल समस्या होने पर कॉल को राज्य कृषि विश्वविद्यालय या KVK के वरिष्ठ वैज्ञानिकों से जोड़ा जाता है।
Q3. राष्ट्रीय कृषि बाजार (e-NAM) किसानों के लिए किस प्रकार लाभकारी है?
14 अप्रैल 2016 को प्रारंभ किया गया e-NAM (National Agriculture Market) पोर्टल ‘एक राष्ट्र, एक बाजार’ की अवधारणा पर आधारित है, जिसका संचालन SFAC करता है। यह देश की विभिन्न APMC मंडियों को एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर जोड़ता है। इसमें किसान की उपज की गुणवत्ता जांच (Assaying) के बाद देश भर के व्यापारी ऑनलाइन बोली (e-Bidding) लगाते हैं, जिससे मंडी में आढ़तियों के एकाधिकार की समाप्ति होती है, किसान को प्रतिस्पर्धी मूल्य मिलता है और भुगतान सीधे उसके बैंक खाते में आता है।
Q4. कृषि प्रसार में ‘सोशल मीडिया’ (WhatsApp एवं YouTube) के चार प्रमुख लाभ लिखिए।
कृषि प्रसार में सोशल मीडिया के 4 प्रमुख लाभ हैं: (1) वास्तविक समय में निदान (Real-time Diagnosis): किसान WhatsApp पर रोगग्रस्त फसल की फोटो या वॉयस नोट भेजकर तुरंत उपचार जान सकते हैं, (2) दृश्य कौशल विकास: YouTube वीडियो के माध्यम से कम पढ़े-लिखे किसान भी कृषि यंत्र चलाना व प्रूनिंग/ग्राफ्टिंग सीख सकते हैं, (3) किसान-से-किसान नेटवर्किंग: प्रगतिशील किसान अपने अनुभव दूसरे किसानों से साझा करते हैं, तथा (4) अत्यंत कम लागत और तीव्र पहुँच।
Q5. ‘मीडिया मिक्स रणनीति’ (Media Mix Strategy) क्या है और यह क्यों आवश्यक है?
कोई भी एकल संचार माध्यम अपने आप में पूर्ण नहीं होता—मास मीडिया (रेडियो/टीवी) में पहुँच अधिक है पर विश्वास कम है, जबकि व्यक्तिगत संपर्क में विश्वास अधिक है पर पहुँच सीमित है। अतः किसी प्रसार अभियान में पारंपरिक माध्यमों, जनसंपर्क माध्यमों, डिजिटल/सोशल मीडिया और प्रक्षेत्र प्रदर्शनों को वैज्ञानिक अनुपात में एक साथ उपयोग करना ‘मीडिया मिक्स रणनीति’ कहलाता है। यह सहक्रिया (Synergy: 1+1 > 2) पैदा कर अंगीकरण दर को 35% से बढ़ाकर 90%+ तक पहुँचा देता है।
Q6. ग्रामीण भारत में ICT एवं साइबर प्रसार के मार्ग की प्रमुख बाधाएँ (Challenges) क्या हैं?
ग्रामीण कृषि प्रसार में ICT की प्रमुख बाधाएँ हैं: (1) डिजिटल विभाजन (Digital Divide) एवं गरीबी: छोटे व सीमांत किसानों के पास स्मार्टफोन या डेटा पैक की कमी, (2) डिजिटल निरक्षरता (Low Digital Literacy): बुजुर्ग और महिला किसानों को ऐप चलाने में कठिनाई, (3) भाषा एवं स्थानीय सामग्री का अभाव: अधिकांश पोर्टल अंग्रेजी में होना और गांव-विशिष्ट सामग्री की कमी, (4) बिजली एवं कमजोर इंटरनेट कनेक्टिविटी, तथा (5) सोशल मीडिया पर भ्रामक या अपुष्ट कृषि जानकारी (Misinformation) का प्रसार।
Q7. ‘ई-सागु’ (e-Sagu) और ‘डिजिटल ग्रीन’ (Digital Green) में क्या विशेषता है?
ई-सागु (e-Sagu, 2004): IIIT हैदराबाद द्वारा विकसित इस मॉडल में किसान को खुद कंप्यूटर चलाने की जरूरत नहीं होती; गांव का समन्वयक खेत की डिजिटल फोटो खींचकर वैज्ञानिकों को भेजता है और वैज्ञानिक खेत-विशिष्ट सलाह वापस भेजते हैं।
डिजिटल ग्रीन (Digital Green, 2006): इसमें बाहर के विशेषज्ञों के बजाय गांव के ही किसानों को लेकर स्थानीय बोली में 8–10 मिनट के वीडियो बनाए जाते हैं और शाम को पॉकेट प्रोजेक्टर (Pico Projector) से दिखाकर समूह चर्चा कराई जाती है।
Q8. ‘मीडिया अभिसरण’ (Media Convergence) से आप क्या समझते हैं?
डिजिटल क्रांति से पूर्व किसान को सुनने के लिए रेडियो, देखने के लिए टीवी, पढ़ने के लिए अखबार और बात करने के लिए लैंडलाइन टेलीफोन की अलग-अलग आवश्यकता होती थी। किंतु आधुनिक ICT के युग में ये सभी माध्यम (Text + Audio + Video + Voice Call + Internet) एक ही उपकरण अर्थात् ‘स्मार्टफोन’ में आकर मिल गए हैं। विभिन्न संचार माध्यमों के इस तकनीकी विलय को ही मीडिया अभिसरण (Media Convergence) कहा जाता है।

12E. अंतर स्पष्ट करें (4 Differentiate Between Questions)

  1. पारंपरिक मास मीडिया (Old Media) बनाम न्यू मीडिया एवं सोशल मीडिया (New & Social Media): (उत्तर हेतु ऊपर सारणी 16.2 देखें — संचार प्रवाह, सामग्री निर्माता, फीडबैक, समय लचीलापन एवं उदाहरण के आधार पर अंतर लिखें)।
  2. ई-चौपाल (ITC e-Choupal) बनाम ज्ञानदूत (Gyandoot Project):
    • ITC e-Choupal (जून 2000): निजी क्षेत्र (ITC Ltd.) द्वारा शुरू; मुख्य फोकस कृषि आदान, मौसम, मंडी भाव और सोयाबीन/गेहूँ की सीधी खरीद पर; कियोस्क प्रमुख को ‘संचालक’ कहते हैं।
    • Gyandoot (जनवरी 2000): सरकारी क्षेत्र (धार जिला प्रशासन, म.प्र.) द्वारा शुरू; मुख्य फोकस ई-गवर्नेंस (जाति/आय प्रमाण-पत्र, शिकायत निवारण व मंडी भाव) पर; कियोस्क को ‘सूचनालय’ व ऑपरेटर को ‘सूचक’ कहते हैं।
  3. AGMARKNET बनाम e-NAM:
    • AGMARKNET (2000): यह केवल एक सूचना पोर्टल (Information Portal) है जो मंडियों के दैनिक भाव और आवक बताता है; इस पर फसल की खरीद-बिक्री नहीं होती।
    • e-NAM (2016): यह एक इलेक्ट्रॉनिक ट्रेडिंग पोर्टल (Online Trading Platform) है जहाँ गुणवत्ता जांच के बाद फसल की वास्तविक ऑनलाइन बोली (e-Bidding), खरीद-बिक्री और ऑनलाइन भुगतान होता है।
  4. एकल मीडिया दृष्टिकोण (Single Media Approach) बनाम मीडिया मिक्स रणनीति (Media Mix Strategy):
    • Single Media: केवल एक ही माध्यम (जैसे केवल रेडियो या केवल पर्चा) पर निर्भर रहना; केवल एक ज्ञानेंद्रिय सक्रिय होती है और अंगीकरण दर कम (~35%) रहती है।
    • Media Mix: कई पूरक माध्यमों (रेडियो + WhatsApp + प्रदर्शन + भ्रमण) का समन्वित उपयोग; बहु-इंद्रिय प्रभाव (Multi-sensory impact) पड़ता है और अंगीकरण दर 85–98% तक पहुँचती है।

12F. व्याख्या / वर्णन कीजिए (5 Explain / Describe Questions)

  1. कृषि प्रौद्योगिकी हस्तांतरण (TOT) में सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (ICT) की भूमिका, लाभ और सीमाओं का सविस्तार वर्णन कीजिए।
  2. भारत सरकार द्वारा संचालित प्रमुख राष्ट्रीय कृषि ICT पहलों (KCC, mKisan, Kisan Suvidha, e-NAM एवं Kisan SARATHI) की कार्यप्रणाली स्पष्ट कीजिए।
  3. निजी एवं गैर-सरकारी क्षेत्र की सफल ICT परियोजनाओं (ITC e-Choupal, MSSRF Village Knowledge Centres, e-Sagu एवं Digital Green) का तुलनात्मक विवरण दीजिए।
  4. कृषि प्रसार में ‘सोशल मीडिया’ (WhatsApp, YouTube, Facebook, Telegram) के बढ़ते प्रभाव और इसके जिम्मेदार उपयोग हेतु दिशा-निर्देशों की व्याख्या कीजिए।
  5. अंगीकरण के विभिन्न चरणों (Awareness, Interest, Evaluation, Trial, Adoption) के लिए एक आदर्श ‘मीडिया मिक्स रणनीति’ कैसे तैयार की जाती है? उदाहरण सहित समझाइए।

12G. दीर्घ उत्तरीय प्रश्न (5 Long Answer / Essay Questions — 250–400 Words Framework)

  1. प्रश्न 1: सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (ICT) तथा साइबर प्रसार (Cyber Extension) को परिभाषित कीजिए। भारतीय कृषि में प्रौद्योगिकी हस्तांतरण (TOT) को सशक्त बनाने वाली प्रमुख सार्वजनिक एवं निजी ICT परियोजनाओं का सविस्तार वर्णन कीजिए।
    उत्तर रूपरेखा: (1) ICT व Cyber Extension की परिभाषा ➔ (2) भारत में 1:1162 प्रसार अनुपात की चुनौती व ICT की आवश्यकता ➔ (3) सरकारी पहलें (AGMARKNET, KCC, mKisan, e-NAM, Kisan SARATHI) ➔ (4) निजी व राज्य पहलें (Warana, Gyandoot, ITC e-Choupal, Bhoomi, e-Sagu, Digital Green) ➔ (5) साइबर प्रसार का आरेख (चित्र 16.1) एवं सारणी 16.1।
  2. प्रश्न 2: ‘न्यू मीडिया’ (New Media) एवं ‘सोशल मीडिया’ (Social Media) से आप क्या समझते हैं? आधुनिक कृषि प्रसार में किसानों तक वैज्ञानिक जानकारी पहुँचाने में सोशल मीडिया की भूमिका, संभावनाओं और चुनौतियों की विवेचना कीजिए।
    उत्तर रूपरेखा: (1) New Media का अर्थ एवं 5 C’s ➔ (2) Social Media की परिभाषा (Web 2.0 एवं UGC) ➔ (3) पारंपरिक मीडिया बनाम न्यू मीडिया की तुलना (सारणी 16.2) ➔ (4) WhatsApp, YouTube, Facebook व Telegram के व्यावहारिक कृषि अनुप्रयोग ➔ (5) प्रमुख चुनौतियाँ (Digital Divide, Fake News) एवं समाधान।
  3. प्रश्न 3: ‘मीडिया मिक्स रणनीति’ (Media Mix Strategy) क्या है? सहक्रिया के सिद्धांत (Principle of Synergy) को समझाते हुए बताइए कि एक प्रसार अधिकारी किसी नई कृषि तकनीक के सफल अंगीकरण हेतु प्रभावी मीडिया मिक्स की योजना कैसे बनाता है?
    उत्तर रूपरेखा: (1) Media Mix की मानक परिभाषा ➔ (2) सहक्रिया का नियम (1+1 > 2) एवं विल्सन-गैलप का अंगीकरण डेटा (चित्र 16.2) ➔ (3) अंगीकरण के चरणों के अनुसार मीडिया संयोजन ➔ (4) मीडिया मिक्स नियोजन के 5 चरण (चित्र 16.4) एवं चयन को प्रभावित करने वाले कारक।
  4. प्रश्न 4: ग्रामीण भारत में ‘डिजिटल विभाजन’ (Digital Divide) क्या है? सीमांत किसानों और ग्रामीण महिलाओं तक डिजिटल कृषि प्रसार की पहुँच सुनिश्चित करने के लिए क्या-क्या नीतिगत एवं तकनीकी उपाय किए जाने चाहिए?
    उत्तर रूपरेखा: (1) Digital Divide की अवधारणा ➔ (2) ग्रामीण भारत में ICT अपनाने की 5 मुख्य बाधाएँ ➔ (3) समाधान: Voice-based IVRS, स्थानीय भाषा व वीडियो आधारित प्रसार (Digital Green), FPOs/Custom Hiring Centres के माध्यम से सामूहिक डिजिटल कियोस्क, तथा डिजिटल साक्षरता अभियान।
  5. प्रश्न 5: कृषि विपणन (Agricultural Marketing) और मौसम जोखिम प्रबंधन में ICT के अनुप्रयोगों (विशेषकर e-NAM, AGMARKNET, ITC e-Choupal, Meghdoot एवं Damini) की भूमिका का आलोचनात्मक मूल्यांकन कीजिए।
    उत्तर रूपरेखा: (1) Market-Led Extension में ICT की भूमिका ➔ (2) AGMARKNET व e-NAM द्वारा मूल्य पारदर्शिता ➔ (3) ITC e-Choupal का आपूर्ति श्रृंखला मॉडल ➔ (4) मौसम व आपदा प्रबंधन में Meghdoot, Damini व mKisan का योगदान।
SECTION 12H

प्रतियोगी परीक्षा अभ्यास प्रश्न (PYQ-Pattern Questions for JRF / NET / Pre-PG / AAO)

📋 शैक्षणिक पारदर्शिता सूचना (Academic Integrity Note) नीचे दिए गए 5 प्रश्न ICAR-JRF/SRF, ASRB-NET, Pre-PG, IBPS-AFO एवं राज्य कृषि अधिकारी (AAO) परीक्षाओं के मानक प्रश्न-प्रारूप पर आधारित अभ्यास प्रश्न हैं।
  1. [Match the List Pattern — ICAR JRF / ASRB NET Level]
    सूची-I (ICT परियोजना) को सूची-II (संबंधित राज्य / संस्था) से सुमेलित कीजिए:
    (a) Gyandoot Project (2000) — (i) Karnataka (Land Records)
    (b) Bhoomi Project (2000) — (ii) Dhar District, Madhya Pradesh
    (c) Akshaya Project (2002) — (iii) IIIT Hyderabad (Crop-specific photo advisory)
    (d) e-Sagu (2004) — (iv) Mallapuram District, Kerala (e-Literacy)
    उत्तर: (a)–(ii), (b)–(i), (c)–(iv), (d)–(iii)
  2. [Chronological Arrangement — ICAR JRF / Pre-PG Pattern]
    भारत की निम्नलिखित कृषि ICT पहलों को उनके प्रारंभ होने के सही कालानुक्रम (Chronological Order) में व्यवस्थित कीजिए:
    (1) e-NAM, (2) Kisan Call Centre (KCC), (3) Warana Wired Village Project, (4) mKisan Portal, (5) Kisan SARATHI
    उत्तर: Warana (1998) ➔ KCC (2004) ➔ mKisan (2013) ➔ e-NAM (2016) ➔ Kisan SARATHI (2021) अर्थात् (3) ➔ (2) ➔ (4) ➔ (1) ➔ (5)।
  3. [Assertion–Reason Pattern — ASRB NET Level]
    कथन (Assertion – A): कृषि प्रसार में किसी जटिल तकनीक के अंगीकरण के लिए केवल मास मीडिया या केवल सोशल मीडिया पर निर्भर रहने के बजाय ‘मीडिया मिक्स रणनीति’ (Media Mix Strategy) अपनाई जाती है।
    कारण (Reason – R): मास मीडिया और सोशल मीडिया मुख्यतः जागरूकता (Awareness) और त्वरित सूचना देने में प्रभावी हैं, जबकि प्रक्षेत्र प्रदर्शन (Demonstration) और व्यक्तिगत संपर्क किसानों में कौशल विकास और विश्वास (Conviction) पैदा कर सहक्रियाशील प्रभाव (Synergy) उत्पन्न करते हैं।
    उत्तर: (A) और (R) दोनों सत्य हैं तथा (R), (A) की सही व्याख्या करता है।
  4. [Institution & Function Identification — IBPS AFO / State AAO Pattern]
    राष्ट्रीय कृषि बाजार (e-NAM) के संबंध में निम्नलिखित तीन मुख्य तथ्य बताइए: (a) लॉन्च तिथि, (b) नोडल एजेंसी, तथा (c) मुख्य टैगलाइन।
    उत्तर: (a) 14 अप्रैल 2016, (b) SFAC (Small Farmers’ Agribusiness Consortium), तथा (c) “One Nation, One Market”।
  5. [Project Operator Identification — Pre-PG / JRF Pattern]
    ITC के ‘ई-चौपाल’ मॉडल में गाँव के कियोस्क प्रभारी किसान को ‘संचालक’ (Sanchalak) कहा जाता है, तो मंडी में मूल्य सूचना और लॉजिस्टिक्स में सहयोग करने वाले कमीशन एजेंट को क्या कहा जाता है?
    उत्तर: ‘संयोजक’ (Samyojak)।
SECTION 13

समेकित उत्तर कुंजी (Consolidated Answer Key — Section 12A MCQs)

Q. No. Answer Key Fact / Concept Q. No. Answer Key Fact / Concept
Q1 (B) ITC Limited (June 2000 – e-Choupal) Q11 (B) MSSRF, Chennai (VKC Puducherry, 1998)
Q2 (B) Sanchalak (e-Choupal Kiosk Host Farmer) Q12 (B) Damini App (Lightning Alert by IITM)
Q3 (B) Maharashtra (Warana Project, 1998) Q13 (B) Almost All Questions Answered (IIT-B)
Q4 (A) Dhar District, MP (Gyandoot, 2000) Q14 (B) UGC & Many-to-Many Interaction
Q5 (B) 14 April 2016 — SFAC (e-NAM) Q15 (B) Principle of Synergy (1+1 > 2)
Q6 (B) Karnataka (Bhoomi Land Records) Q16 (B) Increases from 35% to ~98%
Q7 (A) e-Sagu (2004, IIIT Hyderabad) Q17 (B) Mass/Social for Awareness; Demo for Adoption
Q8 (A) Digital Green (Rikin Gandhi – Pico Video) Q18 (C) Digital Divide
Q9 (B) Kisan SARATHI (16 July 2021) Q19 (B) Raj Kisan Saathi / Raj Kisan Suvidha
Q10 (B) AGMARKNET (March 2000 – DMI & NIC) Q20 (B) Media Convergence
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